※ 서울특별시 같은 경우는 https://evpn.sen.go.kr/ 에 들어가서 확인하고, 각 시도 교육청은 sen 대신 goe 등을 입력하신 후에 필수로 설치되는 파일들을 설치하시면 됩니다. 그렇게 안 될 시에, 첨부파일 및 아래와 같은 방법으로 시도해 보시면 됩니다.
evpn 접속 장애 처리 방법.hwp
1.78MB
evpn 접속 장애 자주 묻는 질문.hwp
3.51MB
※ 증상
- 로그인 시 빈 페이지만 나타나는 경우, SSLVPN 설치가 정상적이지 않은 경우, 업무포털 클릭 시 아무 반응이 없는 경우 등
※ 접속 가능 사양
- 윈도우 : Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10
- 인터넷 : Internet Explorer 7 ~ 10
| ※ 첨부 파일에 있는 방법으로 해결되지 않는 경우 (1, 2, 3을 순서대로 진행) 1. SecuwaySSL Client(Remove only) 제거 - ‘윈도우 로고’ → 제어판 → 프로그램 제거 → SecuwaySSL Client(Remove only) 클릭하여 제거 2. Internet Explorer 초기화 - Ineternet Explorer 실행 → 인터넷창 상단에 도구 → 인터넷 옵션 → 고급 탭 → 원래대로 클릭 → 개인설정삭제 체크 → 다시설정 클릭 → 닫기 → 확인 → 인터넷창 닫기 3. Internet Explorer 관리자권한으로 재실행 - Internet Explorer 아이콘에서 마우스 오른쪽 클릭 → [관리자권한으로 실행]하여 관련 프로그램 다시 설치 ※ XP 사용자의 경우, 관리자권한으로 실행 기능 없음, 더블클릭하여 실행 ※ 윈도우즈 64bit 운영체제 사용 시 32bit Internet Explorer 실행하여 접속 |
'중고등학교 행정 실무' 카테고리의 다른 글
| 학적 담당 교사 - 미인정유학(해외어학연수) 유예 학생 재취학(본교) (2) | 2020.05.07 |
|---|---|
| 학적 담당 교사 - 전출 (0) | 2020.05.07 |
| eVPN 접속 오류에 대한 최신 조치 방법 안내 (첨부파일 有) (0) | 2020.03.30 |
| K-에듀파인 나의 결재선 등록 방법 및 활용 팁 (0) | 2020.03.24 |
| 나이스(Neis) 개인 결재선 등록 방법 (0) | 2020.03.23 |
