1. 시작 표시줄의 '윈도우 키(⊞)'를 누르고 '서비스'라는 단어를 적는다.
혹은 시작 표시줄의 '윈도우 키(⊞)'를 누르고, 'Windows 관리 도구'의 '서비스'를 클릭한다.
2. 서비스에서 'Print Spooler'를 찾아서 우클릭을 하여 '중지' 버튼을 클릭한다.
3. '내PC → 로컬 디스크(C:) → Windows → System32 → spool → PRINTERS'로 들어가서 스풀된(대기 상태인) 프린트 파일 삭제한다.
4. 다시 '서비스 - Print Spooler'로 돌아와서 '시작' 버튼을 클릭한다.
5. 시작표시줄 오른쪽 아래에 있는 '프린터 상태' 트레이 아이콘을 더블 클릭하여 '새로고침' 해 보면, 대기 중인 문서가 사라진 것을 확인할 수 있다.
6. 다시 해당 문서를 프린트한다
7. 프린트가 다시 잘 된다.
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